Многие люди слышали о службе поддержки и службе поддержки, но чем они отличаются и какой вариант поддержки службы поддержки лучше? В зависимости от ваших потребностей вы можете выбрать наиболее подходящие варианты ИТ-поддержки и управления услугами. Между службами справочной службы и службы поддержки существуют очень четкие различия, и каждая из них по-своему выгодна для бизнеса.     Справочн...